Helpt service verlenen je onderneming?

  • Posted by Evert-Jan Leij
  • On 31 maart 2015
Tegenwoordig hoor je veel ondernemers zeggen “wij verlenen de beste service” en “service verlenen is erg belangrijk” of “service verlenen is noodzakelijk”. Wat is service verlenen dan eigenlijk? Echt alles doen voor de klant? Het is het best ingewikkeld. Je spreekt iets af en legt dat vervolgens netjes vast in een overeenkomst. Helemaal duidelijk denk [...]
Read More

Out of the box denken hoe doe je dat eigenlijk?

  • Posted by Evert-Jan Leij
  • On 13 maart 2015
Buiten je comfort zone, out of the box denken, doen wat je niet durft, buiten je kader denken zijn allemaal hippe uitspraken om mensen uit te dagen anders te acteren. Meestal met het oog op het veranderen van omstandigheden. Omstandigheden is overigens gewoon een ander woord voor resultaten. Resultaten of omstandigheden krijg je cadeau. Niet [...]
Read More